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Isabella Sandoval Jaramillo

Psicología y atención al cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Excel basico 100%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Psicóloga en proceso de grado con experiencia en acompañamiento psicológico en contextos educativos , atención al usuario , servicio al cliente y gestión documental . Destaco por mi responsabilidad , empatía y liderazgo

Experiencia laboral

Práctica Profesional - Psicología Educativa
inst. educativa julio caicedo y tellez – sede francisco de paula santander | Marzo 2026 - Mayo 2026 (2 meses)
Habilidades utilizadas

Acompañamiento psicosocial a estudiantes, intervención en aula, coordinación con docentes para seguimiento de casos y apoyo en necesidades de salud mental.

Logro principal

Acompañamiento y orientación psicosocial a estudiantes, intervención grupal e individual, coordinación interdisciplinaria y apoyo en salud mental.

Práctica Profesional - Psicología Educativa
liceo santa clara - institución privada | Septiembre 2025 - Noviembre 2025 (2 meses)
Habilidades utilizadas

Intervención y acompañamiento a la comunidad educativa, observación en aula, identificación de necesidades de salud mental y registro de actividades.

Logro principal

Intervención psicosocial, acompañamiento, identificación de necesidades de salud mental y elaboración de informes.

Auxiliar Centro De Contacto Usc Coomeva
coomeva cooperativa médica del valle | Diciembre 2023 - Agosto 2025 (1 año 8 meses)
Habilidades utilizadas

Atención y orientación a usuarios sobre trámites y servicios, registro y gestión de información, manejo de objeciones y compromisos de pago.

Logro principal

Atención telefónica multicanal, gestión de información en sistemas de atención al cliente, manejo de objeciones y normalización de facturas.

Formación académica
Bachiller Académico
Institución educativa oficial llano verde - sede san luis | Bachiller
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