Técnica con 5 años de experiencia en administración comercial , servicio al cliente y turismo . Experta en ventas consultivas , gestión de agencias de viajes , soporte Back Office y administración de puntos de venta . Orientada al logro y atención al cliente
Atención y asesoría personalizada, venta de productos de viaje, diseño de paquetes turísticos y cumplimiento de estándares de servicio.
Logro principalGestión comercial directa, ventas consultivas de tiquetes y paquetes turísticos personalizados, cumplimiento de metas y atención al cliente.
Administración integral del punto de venta, gestión de personal, control de flujos de dinero, soporte y fidelización de clientes.
Logro principalLiderazgo de personal, control de caja, auditoría financiera y soporte directo a clientes.
Gestión de procesos internos, control de registros, validación de transacciones y cumplimiento de métricas de calidad.
Logro principalSoporte operativo y administrativo, gestión documental y cumplimiento de KPIs.