Cuando inicie en la empresa era líder de formación y calidad del contac center que prestaba servicios para Movistar Colombia. Durante casi dos años, implemente rutas formativas, estrategias, planes de acción, informe y reporteria de las capacitaciones y todo lo relacionado con el cargo y manejo de personal
Tenía el rol de capacitación donde aplicaba los programas formativos y hacía seguimiento a los mismos
Tenía el rol de capacitación donde aplicaba los programas formativos y hacía seguimiento a los mismos