Agente de servicio al cliente y Call Center con experiencia en atención telefónica , gestión de llamadas , acompañamiento a usuarios y manejo eficiente de información . Destacada por comunicación efectiva , empatía y resolución de inquietudes
Brindé atención telefónica a clientes interesados en inmuebles, gestioné llamadas, programé y confirmé citas, asesoré sobre precios y condiciones comerciales.
Logro principalAtención telefónica, gestión de llamadas entrantes y salientes, programación de citas, información de propiedades, actitud de servicio y comunicación con clientes.
Atendí clientes, asesoré en ventas y productos, manejé objeciones, cerré ventas y cumplí metas de servicio.
Logro principalAtención personalizada, asesoría en ventas, manejo de objeciones, cierre de ventas, cumplimiento de metas, actitud de servicio.
Atendí llamadas de afiliados, orienté a clientes, registré información y coordiné con áreas, mostrando empatía y comunicación efectiva.
Logro principalAtención de llamadas inbound, orientación empática, registro y verificación de información, coordinación interáreas, manejo de situaciones sensibles.