Escucha activa, capacidad para resolver problemas, tolerancia, empatía y comprensión
Se realizaba la gestión de cobranza y servicio al cliente
Logro principalEsclarecer problemas y darles un mejor manejo
Se realizaba la función de cobro desde cartera proactiva hasta la cartera castigada de mas de mil idas en mora, se brindaba nuevos servicios y se daba gestión al cliente
Logro principallograr mejorar el servicio con los clientes