Tengo experiencia básica en administración de redes, Windows Server, routers y conmutadores Cisco y Aruba. Además, cuento con experiencia en cliente Windows, instalación de impresoras en red, soluciones ofimáticas, soporte en CRM SIESA, entre otras.

Optimización de procesos de soporte y optimización del sistema de impresiones, permitiendo que los usuarios no tuvieran altas latencias al intentar imprimir en equipos con controladores alojados en otras sedes del país. Además, de reducir significativamente el numero de tickets activos.

Mesa de ayuda

Implementar y promover el uso de la herramienta (Anydesk), durante la pandemia del COVID, mitigando significativamente las adversidades que esta nos dejo.