Persona organizada , puntual y responsable , con habilidades en soporte técnico y mesa de ayuda , capacidad de adaptación y compromiso para cumplir satisfactoriamente las funciones asignadas
Brindo soporte presencial a usuarios, mantenimiento de salas y equipos de cómputo, revisión y gestión de tickets.
Logro principalSoporte presencial a administrativos y estudiantes, mantenimiento de salas y equipos, revisión de tickets.
Brindé soporte remoto y presencial a usuarios, realicé mantenimiento y renovación de equipos, gestioné tickets.
Logro principalSoporte remoto y presencial, mantenimiento y renovación de equipos, manejo de tickets.
Brindé soporte a usuarios sobre datáfonos, gestioné suministros, reportes y resolución de casos por correo electrónico.
Logro principalSoporte básico de datáfonos, resolución de casos y atención al cliente.