Estratega comercial con más de 20 años de experiencia multisectorial en ventas , atención al cliente y cobranzas . Experto en comunicación estratégica , asesoramiento y liderazgo de equipos , con habilidades en optimización de procesos y cumplimiento de KPIs
Ejecuté ventas corporativas, gestioné canales de atención Inbound/Outbound y redes sociales, coordiné agendamientos y procesos administrativos.
Logro principalGestión de ventas corporativas, prospección activa, atención Inbound/Outbound y manejo de redes sociales para captación de leads.
Gestión comercial de programas académicos, administración de bases de datos, procesos de caja y soporte administrativo integral.
Logro principalLideré la gestión comercial y consolidé presencia de marca en canales digitales, ejecutando procesos de caja y soporte administrativo.
Capacitación de asesores, colocación de productos financieros, atención multicanal y seguimiento a prospectos.
Logro principalLideré y capacité asesores externos, gestión de productos financieros y supervisión de procesos administrativos.