Gestión de productos Veflo (Trace, Reach, Console), integración de IA generativa, ownership de roadmap y métricas, implementación de dual-track, RICE/MoSCoW, liderazgo de equipos multidisciplinarios. Desarrollo de capa administrativa con agentes IA.

Lidero portafolio de tres productos SaaS B2B, ownership de presupuesto, roadmap, métricas y gobernanza de APIs. Estrategia de adopción de IA, integración de LLM y NLP, automatización con agentes IA, framework humano+IA.

Definición de lógica funcional, criterios de aceptación, estándares de trazabilidad para automatizaciones, redacción de historias de usuario y flujos BPMN, coordinación con negocio, desarrollo, datos y UX.

Product Owner en equipos Scrum, backlog priorizado, entrega continua de valor, evolución de soluciones IA (tipificación, generación de respuestas, calidad automatizada), impacto económico medible.

Diseño de procesos, flujos BPMN, criterios funcionales para automatizaciones, redacción de historias de usuario y criterios de aceptación para software y BI.

Participación en desarrollo de producto SaaS, diseño funcional, Scrum Master, implementación de IA (LLM, NLP), automatización de calidad y voicebot para atención de usuarios.