Atendí telefónicamente asociados, radique PQR, brindé información detallada sobre beneficios y realicé colocación de seguros.

Atención telefónica a asociados, radicación de PQR, información de beneficios y colocación de seguros. Destacada en escucha activa, actitud al servicio y comunicación.

Brindé servicio al cliente telefónico para la Compañía Energética de Occidente, gestionando daños, emergencias y atención bajo métricas de alta efectividad.

Gestión de canales de atención, emergencias y servicio al cliente sector público. Cumplimiento de métricas, comunicación efectiva y resolución de quejas.

Ofrecí soporte técnico, atención a consultas, información general y ventas de productos y servicios para empresa de telecomunicaciones.

Soporte técnico básico, atención a consultas, información general y ventas. Habilidades en comunicación, asesoramiento y actitud al servicio.