Soporte técnico de primer nivel en Internet, telefonía y TV. Atención telefónica a clientes empresariales y programación de soporte técnico.

Diagnóstico y solución de fallas de conectividad, atención telefónica, pruebas remotas, programación de visitas técnicas. Comunicación asertiva y orientación al resultado.

Manejo de caja menor, atención y gestión de clientes, seguimiento de procesos técnicos, coordinación de mensajería y técnicos.

Coordinación de tienda, atención al cliente presencial y telefónica, diagnóstico de equipos Apple, gestión de personal y proveedores.

Recolección de datos, soporte técnico a encuestadores, generación de backups y envío de informes.

Coordinación de grupos, soporte a dispositivos móviles, atención telefónica y presencial, análisis y generación de informes.