Product Designer con enfoque en CX, orientada a la creación de experiencias digitales end-to-end que conectan necesidades de usuario con objetivos de negocio. Experiencia en investigación, definición de flujos, arquitectura de información y prototipado, aportando soluciones que mejoran la usabilidad, optimizan procesos y generan valor en cada punto de contacto del usuario.
Lideré procesos end-to-end de diseño UX/CX para productos digitales del sector salud, integrando investigación de usuarios, arquitectura de información, prototipado, UX Writing y QA UX. Mi enfoque se centró en transformar necesidades de usuarios y negocio en soluciones claras, medibles y consistentes para aplicaciones móviles y sistemas internos.
Logro principalDiseñé y optimicé experiencias digitales en salud mediante un enfoque end-to-end de UX/CX, combinando investigación, estrategia, prototipado, UX Writing y QA para crear soluciones centradas en el usuario y alineadas al negocio.
Lideré procesos end-to-end de diseño UX/CX para productos digitales del sector salud, integrando investigación de usuarios, arquitectura de información, prototipado, UX Writing y QA UX. Mi enfoque se centró en transformar necesidades de usuarios y negocio en soluciones claras, medibles y consistentes para aplicaciones móviles y sistemas internos.
Logro principalDiseñé y optimicé experiencias digitales en salud mediante un enfoque end-to-end de UX/CX, combinando investigación, estrategia, prototipado, UX Writing y QA para crear soluciones centradas en el usuario y alineadas al negocio.
Diseñé y analicé experiencias digitales para e-commerce, desarrollando casos de estudio UX, prototipos interactivos, piezas UI y campañas de email en HTML. Mi trabajo se enfocó en identificar oportunidades de mejora en navegación, estructura, usabilidad y experiencia de usuario, asegurando consistencia visual y alineación con equipos de desarrollo y marketing.
Logro principalOptimicé experiencias digitales para e-commerce mediante análisis UX, prototipado interactivo y diseño UI, mejorando la navegación, usabilidad y consistencia visual en sitios web, campañas y componentes digitales.