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Patricia Ramirez

Agente De Retenciones
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Secretariado Técnico Auxiliar Contable con capacidad para manejar el paquete contable CG-1 y conocimientos básicos en contabilidad, experiencia y buen manejo de Excel, manejo de SAP, SAP R3, WMS Word y PowerPoint. Además con actitudes comerciales.

Experiencia laboral

Agente De Retenciones
directv colombia | Junio 2016 - Actualmente (10 años 5 meses)
Habilidades utilizadas

• Registrar en el Contac Center todas las llamadas recibidas con su respectiva solución. • Realizar ventas cruzadas con los clientes que se comunican a nuestra línea ofertando el servicio de los Premium realizar retencion de servicio de television internet y programacion premium

Logro principal

superacion laboral

Formación académica
Otro no Especificado
Servicio de aprendizaje sena | Técnico/Tecnólogo
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