Coordinó carteras de 9 entidades, lideró equipo de 50 asesores, dos analistas y un auxiliar. Implementó estrategias de cumplimiento, organización y comunicación efectiva.

Coordinación de operaciones de cartera con equipo de 50 asesores, implementación de estrategias para cumplimiento de metas y sinergia de equipo.

Diseñó estrategias para metas institucionales, seguimiento y control de actividades, identificando y mejorando falencias, asegurando calidad del servicio.

Diseño e implementación de estrategias para cumplimiento de metas y aseguramiento de calidad en call center.

Implementó estrategias para recaudo mensual, control y seguimiento nacional de cartera, garantizando ingresos en SIIGO.

Creación e implementación de estrategias de recaudo y control nacional de cartera, manejo de sistema SIIGO.