Profesional en Negocios Internacionales con experiencia en comercio exterior , atención al cliente y acompañamiento estratégico . Especialista en prospección digital , generación de leads y manejo de CRM . Comunicación clara y enfoque en soluciones
Acompañé a emprendedores y pymes en importaciones, evalué proveedores, creé contenido educativo para redes, brindé atención al cliente y seguimiento postventa.
Logro principalAcompañamiento a emprendedores en importación/exportación, creación de contenido educativo y atención al cliente. Prospección digital y generación de leads.
Capacitación y liderazgo en CRM SIESA, supervisión de inventarios, análisis de informes de compras e importaciones para optimizar operaciones.
Logro principalLideré capacitación en CRM SIESA, supervisé inventarios y optimicé procesos de compras e importaciones.
Seguimiento proactivo para recuperar saldos, diseño de formatos para legalización, reducción de errores documentales.
Logro principalRecuperé $2.000 USD en saldos pendientes, diseñé formatos para legalización de mercancía y agilicé procesos.