Estaba encargado del área nivel 2, lo cual cubría requerimientos e incidentes de Windows server, fallos e instalación y configuración del mismo, me encargaba de hacer migraciones de buzones a office 365, me encargaba de requerimientos e incidentes de telefonía ip, al igual de dar apoyo en redes como configuración de router mikrotik, configuración de nas, dar soporte a servidores Linux al igual que configurar, configurar maquinas virtuales en vmw

Se va a las empresas a dar soporte en sitio, se les da soporte remoto, se hace instalación y configuración de servidores, nass, se hace configuración de telefonía ip, instalación y configuración de router mikrotik, manejo de firewalls, se le da soporte a equipos Linux, mac, Windows, se hace instalación de cámaras de seguridad, cableado estructurado, mantenimiento de impresoras de tinta continua.