* Dirijo la implementación eficiente de nuevos clientes, optimizando el proceso para reducir tiempos de adopción y maximizar la satisfacción inicial. * Desarrollo y ejecuto estrategias innovadoras para mejorar la visibilidad y usabilidad de la biblioteca digital, adaptándolas a las necesidades específicas de cada cliente. Analizo el mercado e identifico patrones de consumo en plataformas digitales, ajustando las estrategias comerciales y de fidelización. ...

* Cultivo relaciones sólidas con cientos de instituciones educativas y empresas en Latinoamérica, asegurando una tasa de renovación del servicio de biblioteca digital del 95%.

* Lideré el proceso de selección de personal garantizando la contratación de candidatos calificados y gestioné el ciclo completo de contratación. * Responsable de la liquidación de nómina y la elaboración de la planilla de seguridad social, asegurando cumplimiento con las normativas legales. * Diseñé y ejecuté planes de inducción y capacitación para nuevos colaboradores. * Desarrollé estrategias de bienestar enfocadas en la satisfacción y fidelización de los colaboradores. ...

Supervisé y gestioné todos los procesos del área de Talento Humano.

* Gestioné el ciclo completo de contratación y reporté novedades de nómina. * Responsable de reportar novedades de nómina. * Gestioné el inventario de dotación, asegurando disponibilidad de los recursos necesarios. * Facilité programas de formación y bienestar.

Lideré el proceso de selección de personal garantizando la contratación de candidatos calificados.