Luis Felipe Bonilla Parra

Técnico De Soporte

Perfil profesional

Técnico en Instalación de Redes de Cómputo con más de 5 años de experiencia en soporte técnico , mantenimiento de equipos , instalación de sistemas operativos , redes y backup . Capacidad demostrada en soporte remoto y presencial , manejo de VPN y Excel

Experiencia laboral

Técnico De Soporte

hornitos | Julio 2025 - Actualmente (1 año 4 meses)

Habilidades utilizadas

Brindé soporte técnico a usuarios, acompañamiento en procesos técnicos y proveedores, manejo de incidencias y requerimientos tecnológicos.

Logro principal

Soporte técnico presencial y remoto, instalación y mantenimiento de hardware y software, gestión de incidencias y requerimientos tecnológicos.

Técnico De Soporte

sonda | Mayo 2022 - Julio 2025 (3 años 2 meses)

Habilidades utilizadas

Brindé soporte a usuarios, instalación y mantenimiento de equipos, gestión de incidencias y requerimientos.

Logro principal

Soporte técnico presencial y remoto, instalación y mantenimiento de hardware y software, gestión de incidencias y requerimientos tecnológicos.

Auxiliar Soporte Ti

empresariales s.a.s | Febrero 2022 - Marzo 2022 (1 mes)

Habilidades utilizadas

Realicé diagnóstico y solución de fallas, mantenimiento preventivo, formateo de equipos y soporte remoto.

Logro principal

Diagnóstico y solución de fallas, mantenimiento preventivo y formateo de equipos, soporte remoto.

Formación académica

Técnico en Instalación de Redes de Cómputo
Sena – servicio nacional de aprendizaje | Técnico/Tecnólogo

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