Psicólogo con sólida formación en comportamiento humano y 6 años de experiencia en el sector comercial . Experto en comunicación asertiva , negociación y análisis de perfiles , orientado a resultados y cumplimiento de metas
Responsable del manejo de herramientas CRM como Salesforce, cierre de ventas de alto impacto y aplicación de técnicas de cierre orientadas al valor agregado.
Logro principalManejo de CRM (Salesforce), cierre de ventas de alto impacto, dominio de técnicas de cierre basadas en la necesidad y valor agregado.
Ejecución de historias clínicas, reporte de casos de alto riesgo, análisis y diagnóstico psicológico, desarrollo de talleres psicoeducativos.
Logro principalDesarrollo de talleres psicoeducativos, intervención terapéutica, análisis y diagnóstico psicológico.
Interpretación de datos para mejorar tasas de conversión, capacitación de líderes, diagnóstico de debilidades en ventas y elaboración de estrategias comerciales.
Logro principalAnálisis de KPIs comerciales, capacitación de líderes en BPO, diagnóstico de brechas, elaboración de estrategias comerciales.