Laura Daniela Prada Vargas
Analista Ti
Perfil profesional
Experta en mantenimiento de equipos de computo y redes de telecomunicaciones , con certificacion de Cisco y habilidades en programacion , soporte tecnico y atencion al cliente . Proactiva y en formacion continua en Ingenieria de Telecomunicaciones
Experiencia laboral
Garantizando la maxima disponibilidad y rendimiento de software y hardware. Agil solucionador de problemas en aplicaciones de Cruz Verde.
Logro principalEspecialista en mantenimiento proactivo de sistemas informaticos.
Asegurando una comunicacion clara y efectiva, habilidad para diagnosticar y resolver codigos de error en software especializado.
Logro principalGestion eficiente de atencion al cliente tecnica via telefonica.
Brindando soluciones agiles a traves de email y chat, garantizando una experiencia de usuario optimizada.
Logro principalEspecialista en soporte tecnico ASUS.
Formación académica
Fundacion universitaria ucompensar | Carrera tecnológica
