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Rafael Mercado Ledesma

Asesor Sac Básico
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Perfil profesional

Analizar las situaciones para buscar soluciones eficaces.

Experiencia laboral

Asesor Sac Básico
emtelco cx & bpo | Julio 2018 - Diciembre 2019 (1 año 5 meses)

atencion de llamadas entrantes para una liinea financiera, ayudando a resolver dudas e inquietudes generadas por los clientes, desarollando empatia, cercania, amabilidad y confianza.

Logro principal

rapida adaptabilidad, integracion, repeto hacia los demas

Formación académica
Ciencias de la Salud
Corporacion antonio jose de sucre. (corposucre) sincelejo | Técnico/Tecnólogo
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