Alejandra Carvajal
Asesora De Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Tecnóloga en Gestión de Talento Humano con experiencia en servicio al cliente y digitación, manejo del sistema de gestión académica UXXI, SAP, CRM Salesforce, Bizagi BPM, Cisco Finesse/Jabber,Onbase, Microsoft Office, e indicadores de gestión.
Experiencia laboral
Orientar acerca de los servicios requeridos por aspirantes, estudiantes, participantes de educación continua, egresados y público en general solicitados en CASA UR, a través de los diversos canales dispuestos, de acuerdo con normas, políticas y procedimientos definidos por CASAUR y la Universidad.
Orientar acerca de los servicios requeridos por aspirantes, estudiantes, participantes de educación continua, egresados y público en general solicitados en CASA UR, a través de los diversos canales dispuestos, de acuerdo con normas, políticas y procedimientos definidos por CASAUR y la Universidad.
Orientar acerca de los servicios requeridos por aspirantes, estudiantes, participantes de educación continua, egresados y público en general solicitados en CASA UR, a través de los diversos canales dispuestos, de acuerdo con normas, políticas y procedimientos definidos por CASAUR y la Universidad.
Formación académica
Sena | Técnico/Tecnólogo
