Luis Carlos Pulido Martinez
Estudiante Ingeniería de Software
Perfil profesional
Ingeniero de Software junior especializado en desarrollo Frontend con JavaScript y React. Cuento con 2 años de experiencia en el sector tecnológico optimizando la resolución de incidencias de software, administración de bases de datos y entornos de servidores. Apasionado por la creación de aplicaciones web escalables, la integración de APIs y con un fuerte enfoque en metodologías de QA para garantizar código limpio y funcional.
Experiencia laboral
Soporte de software interno, atención a usuarios finales, uso avanzado de herramientas ofimáticas y gestión de tickets.
Logro principalSoporte de software propietario, gestión de tickets en Zendesk y GLPI, atención a empresas públicas y privadas.
Soporte a clientes de Colombia y Ecuador, atención a áreas de IT, manejo de ANS, uso avanzado de software y herramientas ofimáticas.
Logro principalSoporte de software Primax, administración de Directorio Activo y servicios en servidores Windows, gestión de tickets Aranda y Jira.
Soporte a usuarios finales y áreas de IT, manejo de ANS, uso avanzado de software a la medida y herramientas ofimáticas.
Logro principalSoporte a software propio, atención a clientes en varios países, soporte con S.O. Android y Windows, gestión de tickets GLPI.
Formación académica
Fundacion universitaria horizonte | Profesional
