Diseño e implementación de soluciones de automatización inteligente basadas en IA, desarrollo de workflows automatizados, integración de APIs REST, procesamiento de datos y asistentes digitales para gestión y respuesta automática de correos.

Implementé un sistema de empleado digital que procesa correos y genera respuestas inteligentes, reduciendo tiempos operativos mediante automatización de flujos de atención.

Administración de infraestructura tecnológica QA en Azure IaaS y PaaS, gestión de OpenShift y virtualización, automatización de procesos con Ansible y RPA, administración de Active Directory híbrido y Azure AD.

Implementé automatización de infraestructura con Ansible y RPA, optimizando tiempos operativos y participé en procesos de migración a Azure Cloud.

Supervisión, modernización y operación de infraestructura tecnológica, administración de Windows, Linux, virtualización, Active Directory integrado con Azure AD, servicios IaaS y PaaS en Azure, administración Microsoft 365.

Lideré la actualización de sistemas operativos y bases de datos, fortaleciendo la adopción de servicios Cloud Azure y Microsoft 365.