Tecnóloga en Gestión Administrativa, experiencia laboral como Ejecutiva Comercial, Asesor Comercial y Administrativo, Asistente Administrativo, Agente de Atención al cliente, Administradora de punto de venta, Auxiliar de oficina y Recepción.
Seguimiento a clientes potenciales, manejo de objeciones, cierre de ventas, posventa, cumplimiento de metas, barrido de base de datos y trabajo bajo presión.
Asesoría Externa y telefónica, Atender clientes de acuerdo con procedimientos de servicios, Cotizaciones, Manejo de base de datos, realizar actividades de digitación, Ofrecer y asesorar portafolios de servicios, Cierre de ventas, manejo de herramientas ofimáticas, caja menor, Mantener los documentos de gestión de acuerdo con normativa y proceso administrativo, Elaborar documentos de la unidad administrativa, Realizar actividades de digitación, Gestionar llamadas y correspondencia.
Atención y orientación al usuario, Proporcionar información y soporte de los servicios y/o productos, recibir documentación y seguimiento de los mismos, manejo de base de datos, entrega y recibo de solicitudes para créditos de libranzas.