Catalina Colorado Gomez
Aprendiz De Gestión Humana
Perfil profesional
Técnico en Recursos Humanos con capacidad para apoyar contratación , afiliación y liquidación de la seguridad social , gestión para la convocatoria de candidatos en el proceso de reclutamiento y soporte para los procedimientos correspondientes a la gestión documental . Habilidad para trabajar en equipo , facilidad en las relaciones interpersonales y aprendizaje continuo
Experiencia laboral
Asesor call center ventas en Entec De Colombia S A S.
Logro principalProveer información y soporte acerca de los productos y servicios de la empresa, atender llamadas entrantes y salientes para ventas y marketing, generación de leads, servicio al cliente, soporte técnico.
Asesor comercial en Grupo Reditos Empresariales.
Logro principalImplementar estrategias de relación con clientes; entrar en contacto clientes y comercializadores, informar a los clientes condiciones contractuales, métodos de pago, plazos de entrega y servicio postventa.
Aprendiz de Gestión Humana en ICA Instituto Colombiano Agropecuario.
Logro principalVerificación de los expedientes de hoja de vida, soportes y contrato de cada colaborador. Manejo del archivo físico y digital, registro en Excel de las respuestas de PQRS radicadas, servicio al cliente (interno y externo), cargue de novedades de incapacidad en el SISAD.
Formación académica
Bachillerato / educación media | Bachiller
