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Elizabeth Muñoz Aguirre

Asesora Comercial Externa
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    55%
  • Lectura
    55%
  • Escritura
    55%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Tecnóloga en dirección de Ventas y Mercadeo , con experiencia en asesoría comercial , canales digitales , call center , plataformas ERP y CRM . Disciplinada , innovadora y orientada al cierre de ventas

Experiencia laboral

Asesora Comercial Externa
vano arquitectonico s.a.s | Septiembre 2024 - Septiembre 2025 (1 año)
Habilidades utilizadas

Captación y gestión de clientes mediante canales digitales y visitas externas. Seguimiento a prospectos y clientes por CRM, gestión de recaudo y cierre de ventas.

Logro principal

Cierre de ventas, captación y gestión de clientes nuevos, seguimiento por CRM, generación de cotizaciones personalizadas, gestión de cartera.

Agente General - Orientador Telefónico Y Virtual
outsourcing sas | Septiembre 2021 - Septiembre 2023 (2 años)
Habilidades utilizadas

Atención y orientación a víctimas del conflicto armado en Colombia por teléfono, chat y SMS. Registro y asistencia en plataforma virtual.

Logro principal

Atención y orientación a víctimas, manejo de canales telefónicos, chat y SMS, servicio al cliente.

Asesor Soporte - Auxiliar Administrativo Comercial
agofer duferco group | Septiembre 2016 - Marzo 2021 (4 años 6 meses)
Habilidades utilizadas

Programación de despachos, cruce de pagos, devoluciones, manejo de software Odoo, negociación de fletes y realización de cotizaciones.

Logro principal

Conocimientos sector ferretero, manejo de Odoo, programación de despachos, negociación de fletes, cotizaciones.

Formación académica
Tecnóloga en Dirección de Ventas y Mercadeo
Convenio sena unimonserrate | Carrera tecnológica
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