Atención a clientes internos y externos, control de facturación, actualización de bases de datos, supervisión de mantenimiento, creación de informes en Excel, gestión de archivos físicos y digitales, y optimización de procesos administrativos.

Desarrollé habilidades avanzadas en aplicativos Entrepas y One Key, y en Excel para informes y análisis. Experiencia en gestión de compras, control de facturación y supervisión de mantenimiento locativo.

Servicio al cliente presencial, gestión y custodia de activos, negociación y supervisión de contratos con proveedores, organización de archivos, supervisión de cronogramas y cumplimiento de actividades.

Mejoré la satisfacción del cliente, implementé procesos de custodia y gestión de activos, y establecí relaciones sólidas con proveedores logrando acuerdos beneficiosos.

Atención telefónica, resolución de deudas, gestión de visitas técnicas, ventas cruzadas, colaboración en mejora de procesos internos, retroalimentación para optimización de tiempos.

Mejoré la resolución de deudas y procesos de facturación, cumplí metas de ventas cruzadas y optimicé procesos internos.