Johanna Severiche
Orientadora
Perfil profesional
Johanna es trabajadora con un fuerte deseo de aprender y sobresalir en su lugar de trabajo . Actualmente trabaja como representante de servicio al cliente bilingüe
Experiencia laboral
Bi-Lingual Customer Service Representative
intouchcx | Enero 2020 - Actualmente (6 años 10 meses)
Habilidades utilizadas
Asistir a clientes con el seguimiento de envíos y encontrar soluciones efectivas.
Logro principalExplicando procedimientos complejos mediante comunicación asertiva.
Site Resident
creando espacios | Enero 2020 - Actualmente (6 años 10 meses)
Habilidades utilizadas
Ordenar materiales a tiempo y revisar tareas asignadas a los equipos.
Logro principalEncargada de la correcta ejecución de la obra.
Bi-Lingual Customer Service Representative
teleperformance | Enero 2019 - Diciembre 2019 (11 meses)
Habilidades utilizadas
Escucha activa para conocer el problema y encontrar soluciones efectivas.
Logro principalTrabajando con datos confidenciales y sensibles de clientes.
Formación académica
Bachelor s Degree
Emmanuel school | Bachiller
Emmanuel school | Bachiller
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