Administrador de Empresas con experiencia en análisis de datos , creación de dashboards , manejo de marketplaces , seller centers y plataformas digitales . Experto en VTEX , Google Analytics , Canva , Meta Business Suite y Power BI . Nivel de inglés B2
Encargado de fijación de precios, inventario, análisis de tendencias, generación de estrategias de marketing y promoción, manejo de dropshipping y fulfillment, y mejora de la experiencia al cliente.
Logro principalGestión y optimización de productos, análisis de métricas (CR, CTR, CPC, ROAS, ROI, GMV), estrategias de marketing, dropshipping, fulfillment, mejora de experiencia al cliente.
Informes, estados de cuenta, análisis de cartera, creación de notas crédito y débito, control de tasas de rendimiento y de cambio.
Logro principalConciliación de ingresos y egresos, estudios de crédito, comunicación con clientes y bancos, manejo de portales bancarios y pasarelas de pago.
Soporte y entrenamiento a equipos de atención al cliente y ventas, análisis de datos, reportes, dashboards, creación de planes de acción para venta y postventa.
Logro principalAtención al cliente, supervisión y soporte operativo, entrenamiento, manejo de indicadores, creación de dashboards, análisis de datos.