Lady Katherine Bedoya Rodríguez
Agente De Call Center
Perfil profesional
Soy una persona comprometida con mis labores , responsable y honesta . Me caracterizo por el trabajo en equipo , bajo presión y por el cumplimiento de las metas propuestas . Tengo amplia experiencia en atención al cliente , gran sentido de responsabilidad y alta vocación de servicio . Capaz de generar valor agregado a la organización mediante la creación de ideas e iniciativa propia para la solución de problemas . Cuento con 10 años de experienci
Experiencia laboral
Realizar llamadas a clientes de la compañía con contratos a días de terminación para continuar con este, retención de usuarios, cambios de plan de medicina prepagada.
Logro principalRealizar llamadas a clientes de la compañía con contratos a días de terminación para continuar con este, retención de usuarios, cambios de plan de medicina prepagada.
Incrementar la productividad de la compañía realizando labores administrativas y comerciales. Implementación de procesos de inventarios, chequeos, supervisión de personal, manejo comercial de negociaciones en los principales depósitos distribuidores farmacéuticos.
Logro principalIncrementar la productividad de la compañía realizando labores administrativas y comerciales.
Manejo de producto en almacenes de cadena, manejo en el área comercial, procesos de contabilidad, experiencia en merchandising, experiencia en licores.
Logro principalManejo de producto en almacenes de cadena, procesos de contabilidad, experiencia en merchandising y licores.
Formación académica
Centro educativo distrital venecia | Bachiller
