Técnico en Contabilización de Operaciones Comerciales y Financieras con experiencia en atención al usuario , gestión documental y cobranzas . Habilidades en trabajo en equipo , adaptación al cambio y orientación a resultados
Creación de remanentes, consolidado de instrucciones, informes, aprobaciones, cancelaciones, reversiones, abonos y validación de propuestas de negociación especial.
Logro principalCreación y consolidado de remanentes, validación y envío de propuestas de negociación especial. Manejo de Office 365 y actitud proactiva.
Garantizar la gestión oportuna, adecuada y de calidad de la cartera asignada, aplicando estrategias definidas para el contact center.
Logro principalGestión oportuna y de calidad de cartera asignada, aplicación de estrategias de contact center. Desarrollo de actitud al servicio y asertividad.
Responsable de alistamiento de garantías, generación de informes diarios y manejo de archivo en el área de cobranzas.
Logro principalManejo de archivo, generación de informes diarios y alistamiento de garantías. Desarrollo de habilidades en backoffice y office.