Analista de sistemas con más de 8 años de experiencia , demostrada capacidad para identificar oportunidades , cerrar acuerdos y mantener relaciones sólidas con clientes . Orientado a resultados y con habilidades excepcionales en comunicación y atención oportuna
Gestión simultánea de soporte TI, mantenimiento de infraestructura, solución de requerimientos técnicos, soporte en mesa de ayuda, cumplimiento de ANS y políticas de seguridad.
Logro principalResponsable de la gestión y soporte de infraestructura física y lógica para más de 10 empresas, manejo de ANS, soporte en mesa de ayuda y cumplimiento de políticas de seguridad y calidad.
Soporte técnico a usuarios, gestión de inventario tecnológico, implementación de sistemas en tiendas, soporte de POS y mesa de ayuda.
Logro principalSoporte a usuarios internos y externos, soporte de puntos de venta POS, inventario de activos tecnológicos y acompañamiento en montajes de puntos de venta.