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Maria Fernanda Alarcon

Asesor Servicio Al Cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Word 100%
Outlook 100%
Excel 50%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profesional

Bachiller, experiencia en varios oficios de 2 años, sobre todo atención al cliente, con capacidad de trabajo en equipo, seguir instrucciones, buenas relaciones interpersonales y disposición al aprendizaje

Experiencia laboral

Asesor Servicio Al Cliente
emtelco | Julio 2018 - Noviembre 2019 (1 año 4 meses)

Asesorar a los usuarios Dar informacion de inconveniente presentados

Logro principal

Reconocimiento de las labores bien realizadas

Asesor Al Cliente
emtelco | Junio 2017 - Febrero 2018 (8 meses)

Asesor al usuario en sus servicios móviles, PQR, escalamientos, soporte tecnico, informacion de promociones y equipos

Logro principal

Manejo de mucha imformacion al tiempo

Formación académica
Otro no Especificado
Maestro arenas betancur | Bachiller
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