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Olga Cecilia Arias Diaz

Asesor - Bo Sac – Central De Avianca
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Experiencia como Asesora de Servicio al Cliente en Avianca , con habilidades en recepción y análisis de PQR , resolución de incidencias y atención al usuario

Experiencia laboral

Asesor - Bo Sac – Central De Avianca
getcom colombia s.a. | Mayo 2014 - Enero 2022 (7 años 8 meses)
Habilidades utilizadas

Responsable de recepción, análisis y resolución de PQR de usuarios de Avianca, validación e investigación de incidencias, y respuesta al usuario según informes del área.

Logro principal

Resolución eficiente de PQR y atención al cliente.

Formación académica
Gestion Estrategica y Administrativa
Politecnico empresarial colombiano | Técnico/Tecnólogo
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