Jose Alejandro Londoño Zapata
Asesor De Servicio
Perfil profesional
Me cosidero una persona proactiva y curiosa siempre en busca de aprender algo nuevo, poseo una excelente atencion al cliente y buen manejo de herramintas ofimaticas, analisis de informacion y generacion de estrategias para complementar proyectos
Experiencia laboral
-aAtencion al cliemte externo via telefonica -Atenciom a PQRS -Busqueda de alternativas a inconvenientes en loa servicios adquiridos -Garantizar la satisfaccion con el servicio de cada cliente
Logro principalFidelizacion de clientes a través de soluciones economicas y explotacion de beneficios
-Analisis de informacion zonal y regional para medicion de indocadores -Apoyo en proceso de facturacion ( pago a peoveedores) -manejo y distribucion de bases de datos -Realizacion de informes diarios
Logro principalLa agilizacion de procesos a utilizando metodos nuevos con herramientas ofimaticas como apoyo
Formación académica
Cesde (actualmente ) | Técnico/Tecnólogo
