Maura Angelica Ibarra Visbal

Tecnóloga en informática con experiencia en procesos comerciales y administrativos , enfocada en atención al cliente y gestión de cobranzas

Ejecutivo Integral

telecenter panamericana- directv | Julio 2020 - Enero 2023 (2 años 6 meses)

Habilidades utilizadas

Orientación a usuarios sobre servicios de televisión, soporte de fallas y errores del servicio, información sobre facturación y cambios de planes.

Logro principal

Brindé atención al cliente de manera telefónica en llamadas entrantes.

Agente De Call Center

listos s.a.s.- telecenter panamericana | Julio 2019 - Junio 2020 (11 meses)

Habilidades utilizadas

Orientación a usuarios sobre servicios de televisión, soporte de fallas y errores del servicio, información sobre facturación y cambios de planes.

Logro principal

Brindé atención al cliente de manera telefónica en llamadas entrantes.

Auxiliar De Call Center

denuedo call | Agosto 2018 - Mayo 2019 (9 meses)

Habilidades utilizadas

Revisión de historial crediticio y venta de servicio de reparación de crédito.

Logro principal

Atención al cliente y asesoría en llamadas a comunidad hispana.

Tecnico Superior Universitario en Informatica
Iuta venezuela | Técnico/Tecnólogo

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