Joe Emmanuel Ruiz Bonilla

Líder De Sistemas Y Transformación Digital

Perfil profesional

Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información con experiencia en soporte técnico , administración de Microsoft 365 , infraestructura tecnológica y automatización de procesos mediante inteligencia artificial

Experiencia laboral

Líder De Sistemas Y Transformación Digital

alcargo logistic sas | Febrero 2025 - Actualmente (1 año 9 meses)

Habilidades utilizadas

Gestión de Microsoft 365, dominios, SharePoint, soporte técnico, desarrollo y mantenimiento web, producción audiovisual, automatización con IA y apoyo en estrategias digitales.

Logro principal

Administración de Microsoft 365, automatización de procesos con IA (ChatGPT, Claude AI, Copilot), soporte técnico, desarrollo web y optimización de procesos internos.

Gestor De Negocio Y Producción Audiovisual

emprendimiento independiente | Noviembre 2022 - Enero 2025 (2 años 2 meses)

Habilidades utilizadas

Gestión de inventario, proveedores, atención al cliente, creación y edición de contenido, marketing digital y herramientas de IA para optimización.

Logro principal

Administración de negocio propio, marketing digital, creación de contenido, uso de IA para optimización de procesos.

Auxiliar De Soporte Ti

avon (natura &co.) | Febrero 2022 - Octubre 2022 (8 meses)

Habilidades utilizadas

Soporte técnico, diagnóstico y mantenimiento de equipos, instalación y migración, soporte a impresoras, monitoreo básico de servidores y capacitación de personal.

Logro principal

Soporte técnico a más de 1.000 usuarios, monitoreo de infraestructura, capacitación y resolución de incidentes críticos.

Formación académica

English b1 en Fortalecimiento a b2
Duolingo english test | Sin estudios

Generado por