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Luisa Fernanda Ramirez Sainea

Especialista De Operaciones – Canales Remotos
Habilidades
(Autoevaluación)
Advanced excel 85%
Leadership 70%
Inventory management 66%
Supply chain 59%
Excel 25%
Erp sap 22%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Especialista en Gerencia de Producción y Operaciones con experiencia en gestión operativa , control de procesos , KPIs , mejora continua , liderazgo de equipos y toma de decisiones basada en datos en entornos B2B y retail

Experiencia laboral

Especialista De Operaciones – Canales Remotos
wom | Enero 2023 - Junio 2026 (3 años 5 meses)
Habilidades utilizadas

Optimicé procesos de distribución, aseguré cumplimiento de SLA, implementé estrategias de mejora continua, coordiné equipos y proveedores, y fortalecí la experiencia del cliente.

Logro principal

Optimización de procesos de distribución nacional, mejora continua, análisis de KPIs, liderazgo de equipos y toma de decisiones basada en datos.

Analista De Operaciones Logísticas – Canales Remotos
wom | Enero 2021 - Enero 2023 (2 años)
Habilidades utilizadas

Gestioné órdenes de venta, aseguré trazabilidad y calidad, monitoreé procesos de venta y distribución, generé reportes y coordiné áreas comerciales y logísticas.

Logro principal

Gestión y análisis de órdenes de venta, monitoreo de distribución en última milla, análisis de KPIs, reportes para toma de decisiones y mejora continua.

Analista Logística Cadena De Abastecimiento
telefonica (movistar) | Abril 2018 - Septiembre 2020 (2 años 5 meses)
Habilidades utilizadas

Ejecuté procesos de abastecimiento y distribución, gestioné proveedores, controlé inventarios, analicé indicadores logísticos y realicé auditorías operativas.

Logro principal

Gestión de inventarios, control de stock, análisis de KPIs, auditorías operativas y optimización de la cadena de suministro.

Formación académica
Tecnólogo en Dirección Comercial
Sena | Técnico/Tecnólogo
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