Asesoría comercial a través de canal telefónico, correo electrónico y redes sociales. Atención al cliente, ventas y pqr, manejo de crm y procesos de contratación persona natural y Jurídica.
Atención servicio al cliente, gestión de pqrs, procesos de fidelización y retención, proceso de ventas, venta cruzada, atención presencial y externa,
Atención de servicio al cliente, gestión de Pqrs, procesos de retención, Procesos en ventas, Back Office, auditoría, SAP, atención presencial y externa. Logros obtenidos: Auditora de punto durante 3 años, Back Office por 1 año, supervisora rol, Consultora SAP.