Ingeniera Administrativa con experiencia en análisis de datos , automatización de procesos y gestión administrativa . Experta en Excel avanzado , Power BI y Power Query , orientada a resultados y con habilidades en liderazgo y gestión de proyectos
Apoyo integral en procesos administrativos y operativos, diseño y optimización de plantillas en Excel, reducción de errores manuales y tiempos de procesamiento de datos.
Logro principalOptimización y automatización de plantillas en Excel, gestión de información administrativa y coordinación de actividades clave para múltiples empresas clientes.
Identificación de oportunidades de mejora, reducción de actividades manuales, desarrollo de tableros para indicadores comerciales y normativos.
Logro principalAutomatización de reportes comerciales con Power BI y Power Query, diseño de dashboards para seguimiento de KPIs, mejora de la disponibilidad de información en tiempo real.
Aplicación y análisis de encuestas, administración y seguimiento de CRM, fortalecimiento institucional y gestión de relaciones.
Logro principalAnálisis de encuestas NPS, administración de CRM, coordinación de proyectos de branding y equipos multidisciplinarios.