Profesional en Telecomunicaciones y Especialista en Gerencia de Proyectos . Experto en soporte TI nivel 3 , administración de servicios Microsoft 365 , Azure , Intune , redes , licenciamiento , SAP , firewalls , y virtualización . Proactivo y orientado al trabajo en equipo
Administración de Microsoft 365 (Entra ID, MFA, Defender, Azure, Intune), soporte y capacitación, gestión de licencias, SAP ECC/EWM/BO/IBP/Hana, administración de redes, contratos TI, proveedores, VPN Fortinet, firewalls, impresión.
Logro principalAdministrador de tenant Microsoft 365, implementación de servicios Microsoft, soporte y capacitaciones, administración de licenciamiento TI, manejo de SAP, redes LAN/WAN, VPN Fortinet, firewalls, DNS, DHCP.
Mantenimiento y configuración de servidores, afinamiento de sistemas, soporte hardware y software, administración de SAP, soporte a sedes y clientes, actividades de mantenimiento.
Logro principalAfinamiento y mantenimiento de servidores Windows y Linux, hardware Dell, Lenovo, HP, instalación y configuración de sistemas operativos y VMware, manejo de SAP, transferencias de equipos.
Migración de equipos, configuración de aplicativos, vinculación a dominio, entrega y retiro de equipos, capacitación a usuarios en nuevas herramientas.
Logro principalMigración y configuración de equipos, vinculación a dominio, capacitación a usuarios en hardware y software, soporte técnico.