Dannyela Guibelly Bejarano Triana
Asesor Call Center
Perfil profesional
Administrador Turístico y Hotelero con un sólido historial de liderazgo y creatividad en la resolución de desafíos administrativos . Enfocada en impulsar el crecimiento de la empresa garantizando la máxima satisfacción de clientes internos y externos . Comprometida con la excelencia y la mejora continua
Experiencia laboral
Asesor Call Center
netactica | Noviembre 2022 - Agosto 2023 (9 meses)
Asesoramiento en Call Center.
Logro principalManejo del GDS Amadeus, KIU. Soporte post venta en plataformas digitales. Seguimiento de reservas y reembolsos.
Hostess Y Asesor De Ventas
grupo invergreen sas | Septiembre 2022 - Noviembre 2022 (2 meses)
Atención a clientes y ventas.
Logro principalRecepción de clientes, presentación del menú, asesoramiento, toma de pedidos y cobro de cuentas.
Asistente Administrativo
fronteras food sas | Febrero 2021 - Marzo 2022 (1 año 1 mes)
Apoyo en tareas administrativas.
Logro principalProceso de facturación, atención de llamadas y emails, seguimiento y control de cartera, gestión de archivo, nómina, afiliaciones y tesorería.
Formación académica
Diplomado en Tendencias Mice
Corporacion unificada nacional de educacion superior (cun) | Especialización
Corporacion unificada nacional de educacion superior (cun) | Especialización
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