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Maira Alejandra Charrasquiel Argel

Agente Ii
Habilidades
(Autoevaluación)
Administration 98%
Excel 70%
Advanced excel 19%
Briefcase 17%
Information 9%
Debt collection 8%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Tecnóloga en Contabilidad y Finanzas , en proceso de titulación como Contadora Pública . Más de cuatro años de experiencia en procesos administrativos , gestión de información , manejo de Excel y cumplimiento de indicadores de gestión

Experiencia laboral

Agente Back Office Arl Sura
teleperformance | Diciembre 2021 - Actualmente (4 años 11 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de solicitudes de servicios médicos, verificación de requisitos, validación de documentos, trazabilidad de casos, manejo de información confidencial y registro en sistemas corporativos. Uso avanzado de Excel.

Logro principal

Gestión y seguimiento de solicitudes médicas, manejo de Excel, cumplimiento de indicadores de gestión (KPI), registro y validación de documentación, comunicación efectiva.

Recepcionista
clínica zayma | Diciembre 2020 - Enero 2021 (1 mes)
Habilidades utilizadas

Atención a usuarios, gestión de citas médicas, organización y gestión de archivos, elaboración de certificados médicos, apoyo operativo durante vacaciones.

Logro principal

Atención presencial y telefónica, gestión de citas, organización documental, apoyo operativo.

Auxiliar Administrativo
kmd | Junio 2020 - Noviembre 2020 (5 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de información administrativa y financiera, control de caja menor, apoyo en facturación, solicitud y seguimiento de cotizaciones, organización y actualización de archivos.

Logro principal

Gestión y actualización de información administrativa y financiera en Excel, manejo y control de caja menor, apoyo en facturación y documentación.

Formación académica
Tecnólogo en Contabilidad y Finanzas
Sena | Técnico/Tecnólogo
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