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Yolanda Del Socorro Betancur

Ejecutiva De Cuenta Empresarial
Habilidades
(Autoevaluación)
B2b consultative selling 100%
B2b 100%
Communication 93%
Negotiation 92%
Closing sales 92%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Administradora de Empresas con más de 10 años de experiencia en áreas administrativas , comerciales y de servicio al cliente . Experta en gestión comercial B2B , prospección , venta en frío , fidelización y manejo de CRM . Orientada al servicio , comunicación efectiva y cumplimiento de metas

Experiencia laboral

Ejecutiva De Cuenta Empresarial
labora vital ips | Diciembre 2024 - Julio 2025 (7 meses)
Habilidades utilizadas

Atención y seguimiento a clientes empresariales, programación de citas, gestión documental, informes de gestión, recuperación y cobro de cartera, prospección y cierre de negocios, gestión de PQRS, cumplimiento de indicadores.

Logro principal

Gestión de agenda, prospección de clientes, cierre de negocios empresariales, recuperación de cartera y manejo de CRM.

Gerente De Cuenta
pc com sas (listos) | Febrero 2022 - Diciembre 2024 (2 años 10 meses)
Habilidades utilizadas

Administración de cuentas empresariales, coordinación de equipos, informes de gestión, apoyo postventa, negociación de contratos, prospección y mantenimiento de cartera activa, atención multicanal.

Logro principal

Administración de cartera, coordinación de equipos, negociación de contratos, prospección B2B y gestión de CRM.

Ejecutiva De Cuenta Senior
omnisalud ips | Octubre 2020 - Febrero 2022 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de facturación y recaudo, desarrollo de estrategias de fidelización, elaboración de cotizaciones y contratos, seguimiento comercial y posventa, presentaciones comerciales, coordinación de capacitaciones.

Logro principal

Gestión de facturación, estrategias de fidelización, elaboración de cotizaciones y seguimiento comercial.

Formación académica
Administración en Recursos Humanos
Sena | Carrera tecnológica
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