Diseñé e implementé modelos de seguimiento y automatización documental, mejoré la contratación de rentas vitalicias (+25%), optimicé tiempos de búsqueda (43%) y gestión de bases de datos (90%), y gestioné presupuestos >COP $2.000 millones.

Lideré equipo de más de 15 personas, implementé estrategias de comunicación, talleres y gestión del cambio, automatización de procesos con IA y herramientas tecnológicas, optimización de tiempos y mejora de indicadores.

Automatización del 80% de procesos operativos, incremento de efectividad comercial del 35% al 54%, coordinación de actividades de servicio al cliente y generación de informes estratégicos.

Lideré reestructuración operativa y comercial, diseñé indicadores comerciales, automatización de procesos con herramientas de análisis de datos, fortalecimiento de toma de decisiones.

Análisis, depuración y validación estadística de información económica, control de calidad y consistencia, referencia metodológica para futuros proyectos.

Diseñé esquema de seguimiento y control, mejorando eficiencia en validación de información en 65%, cumplimiento del 100% de metas operativas.