Realizo diagnósticos precisos y ejecuto mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo, administro usuarios y gestiono accesos en plataformas Oracle.

Proveo soporte técnico a usuarios para resolver problemas de hardware y software de manera eficiente.

Demostré habilidades sólidas en el diagnóstico de hardware y software, implementando procedimientos que mejoraron la eficiencia operativa.

Me destaqué en la resolución efectiva de problemas técnicos y en la atención al cliente.

Recopilé datos de dirección y geolocalización, manejé herramientas ofimáticas para gestionar información de clientes.

Realicé llamadas para cierre de ventas, superando los objetivos de métricas establecidos.