Valeria Vallejo
Asesora De Call Center Español
Perfil profesional
Técnica en Auxiliar de Recursos Humanos y estudiante de Gestión Administrativa , con más de 2 años de experiencia en servicio al cliente y procesos administrativos . Destaco en trabajo en equipo , comunicación asertiva y gestión eficiente del tiempo
Experiencia laboral
Asistente De Español
almacontact | Enero 2024 - Enero 2024
Habilidades utilizadas
Asistencia y soporte a clientes en español, resolución de dudas y gestión de requerimientos.
Logro principalSoporte y atención en español a clientes.
Asistente De Whatsapp
outsourcing y solutions sas | Enero 2024 - Enero 2024
Habilidades utilizadas
Atención de solicitudes y gestión de comunicación con clientes vía WhatsApp.
Logro principalGestión de atención al cliente por WhatsApp.
Asesora De Call Center Español
teleperformance | Enero 2023 - Enero 2024 (1 año)
Habilidades utilizadas
Atención de peticiones, quejas y reclamos a través de chat, correo y redes sociales, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
Logro principalAtención de clientes y resolución de solicitudes en call center.
Formación académica
Curso Complementario en Manejo de Herramientas Microsoft Office Excel 2016
Sena | Bootcamp
Sena | Bootcamp
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