Desarrollé la página principal corporativa y tienda online personalizada, mejorando productividad y visibilidad en 40%. Automatización con Firebase y APIs externas.

Diseñé soluciones web internas y tienda online, integré APIs y servicios en la nube con Firebase, automatizando procesos y reduciendo errores.

Soporte a sistemas de seguridad bancaria e industrial. Mantenimiento de servidores, videograbadores y monitoreo. Introducción de nuevas herramientas y metodologías.

Reduje tiempos de atención en 35% priorizando incidentes y aplicando soluciones permanentes. Diagnóstico y resolución de fallas críticas.

Administración de Helpdesk, soporte remoto y presencial, uso de Trello para gestión de proyectos, resolución de fallas en sistemas operativos y conectividad.

Implementé sistema de Mesa de Ayuda, gestioné garantías y requerimientos para clientes retail, soporte L1/L2 y gestión de proyectos TI.