Carolina Tangarife
Auxiliar Administrativo – Siau
Perfil profesional
Capacidad de trabajo en equipo con foco al direccionamiento y flexibilidad en relaciones interpersonales y habilidad comercial . Me desempeño muy bien en los programas office y tengo amplios conocimientos en atención al cliente
Experiencia laboral
Atención de usuarios, manejo de encuestas, trazabilidad al cumplimiento de las actividades del área, gestionar PQR y manejo de tutelas.
Logro principalAtención de usuarios y gestión de PQR.
Contacto telefónico a clientes, dar seguimiento a las cuentas, cobrar, recuperar cartera con más de 60 días de atraso.
Logro principalContacto telefónico a clientes, dar seguimiento a las cuentas.
Manejo de archivo, control de inventarios Kardex, atención y consecución de clientes, manejo de objeciones, despachos y entrega de informes, direccionamiento de empleados.
Logro principalManejo de archivo, control de inventarios Kardex, atención y consecución de clientes.
Formación académica
Unad | Profesional
